Kreativität ist ein wesentlicher Teil unserer DNA. Mit ihr bewegen wir Menschen, Marken und Märkte. Wir lieben es, Ideen für die Zukunft zu entwickeln. Ideen, die Evolution, Innovation und Revolution bedeuten können. Innovatives Denken ist essenziell – für jeden Bereich unseres Unternehmens.

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Louisa Hofmann

Lundquist über unseren Wert: Innovation

Kreativität ist ein wesentlicher Teil unserer DNA. Mit ihr bewegen wir Menschen, Marken und Märkte. Wir lieben es, Ideen für die Zukunft zu entwickeln. Ideen, die Evolution, Innovation und Revolution bedeuten können. Innovatives Denken ist essenziell – für jeden Bereich unseres Unternehmens.

Krieg in Europa. Energie wird knapp, die Preise schießen nach oben und treffen die Haushalte mit voller Wucht. Für viele Menschen in Deutschland wurde das Jahr 2022 zur existenziellen Bedrohung. „Die Energiekrise war ein herber Schock. Niemand hat damit gerechnet, dass die Strom- und Gaspreise in so kurzer Zeit derart steigen könnten“, blickt Lundquist Neubauer, Pressesprecher von Verivox und Energieexperte, auf ein bewegtes Jahr zurück. Wie kam es zur Krise? Was kann man tun? Und wann gibt es wieder günstige Angebote auf dem Energiemarkt?

Fragen, die die Verbraucher:innen in Deutschland bewegen. Für Verivox, ein Unternehmen der ProSiebenSat.1 Media SE, das das Thema Vertragswechsel digital und einfach macht, eine herausfordernde Zeit. Denn genau diese Vertragswechsel sind während der Energiekrise plötzlich unattraktiv geworden, weil die Neukundenpreise für Strom und Gas binnen weniger Wochen explodierten.

„Unsere Kund:innen waren natürlich stark verunsichert. Konnten sie in der Vergangenheit durch einen Wechsel viele hundert Euro sparen, waren Neukundentarife auf einmal teurer als ihre bestehenden – trotz teils kräftiger Preiserhöhungen. Auch wenn unser Geschäftsmodell im Bereich Energie auf der Vermittlung von Strom- und Gasverträgen basiert, war für uns als Unternehmen schnell klar, wir müssen in der aktuellen Krise transparent, offen und ehrlich kommunizieren, Menschen Orientierung geben und ihnen bestmöglich durch die Krise helfen“, sagt Lundquist und zeigt damit, welche Relevanz der Wert Innovation für Verivox hat. Schnell hat das Team von Verivox auf die veränderte Situation reagiert: Mit prominent platzierten Info-Seiten auf der Verivox-Website nehmen sie die Verbraucher:innen an die Hand, erklären die Krise, die aktuelle Preisentwicklung und zeigen Sparmöglichkeiten auf – in Form von Artikeln und Videos, auf den eigenen Social-Media-Kanälen und mit unterstützenden Marketing-Kampagnen.

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